BlaBlaCar ("Blah blah car"): pregled potnikov in voznikov

Servis "Blah blahar", pregledi, ki so večinoma pozitivni, trenutno uradno deluje v 18 državah. Med letom ga redno ali občasno uporablja 10 milijonov ljudi.

O storitvi

Ime "Blah blahar" je sestavljeno iz žgane besede "bla-bla", kar pomeni boben in avto. Njegova izbira naj bi poudarila osnovno načelo storitve - zagotavljanje vseh storitev na podlagi sporazumov, doseženih med voznikom in njegovim potencialnim potniškim sopotnikom.

Ta vrsta autotravel se je pojavila leta 2006 v Franciji. Avtor te prvotne ideje je bil zaposleni NASA Frederik Mazella. Nekega dne na božiču je moral voziti iz Pariza do staršev v pokrajini. Poskusi nakupa vstopnic so bili zaman, Frederick pa se je odločil izkoristiti internet, da bi poiskal vožnjo. Voznik je bil ugotovljen zelo hitro. Poleg tega so tisti dan, zahvaljujoč njegovi napovedi v socialnih omrežjih, rešili probleme in približno ducat drugih Parisjanov, ki so morali priti v različne dele države ali celo v Belgijo ali Španijo.

Tako se je začela zgodovina socialne službe "Blah blahar". Sčasoma so se podružnice podjetja pojavile v številnih evropskih državah, od leta 2014 pa je v Rusiji začelo delovati spletno iskanje avtomobila, ki je kmalu začel delovati.

Kako deluje?

Popularna aplikacija za iskanje kolesarjev, ki potujejo na avtomobile "Bla Bash Car", omogoča voznikom, da prihranijo na bencin, zaračunavajo potnikom pristojbino. Ob istem času potujoči spremljevalci potujejo po nižjih tarifah kot RZhD in zlasti letalske družbe. Na primer, z uporabo storitev Bla Bla Car storitev iz Moskve v Sankt Peterburg, lahko dobite za 500-600 rubljev od ene osebe.

Ob registraciji na spletni strani je treba pustiti povpraševanje ali pregledati razpoložljive ponudbe. Za udobje potencialnih potnikov na viru obstaja možnost, ki skriva let, v katerih so vsi sedeži zasedeni. Če izberete pravega, se lahko obrnete na voznika in razpravljate o vseh podrobnostih potovanja. Mimogrede, če ste ljubitelj govorjenja na cesti, bodite pozorni na oznako "blah blah blah". Če je odsoten, potem s tem voznikom ste v škodo, ki je vreden potovanja. Upoštevajte tudi, da izbira ni samo za vas, voznik pa ima tudi pravico, da vas ne odpelje svojim potnikom, ne da bi pojasnil razloge.

Potovanje v tujino

Mnenja o "Blah blah blah" kažejo, da je ta storitev primerna za organiziranje izletov v tujino in v Evropo. Hkrati se vloga in vse druge operacije ne razlikujejo od tistih, ki jih je treba izvesti, da bi potovali v sosednje mesto.

Kako najti sopotnika?

Za uporabo storitve "Blah blah" (pregledi glej spodaj) potrebujete:

• Prenesite isto ime aplikacijo za iPhone ali Android;
• Register;
• Določite, kam boste šli, in nastavite tudi dodatne parametre.

Poleg stroškov in poti je navedeno, ali je med potovanjem dovoljeno kajenje, ali je z njimi mogoče vzeti hišne ljubljenčke v avtomobilski salon itd.

Kako zapustiti pregled za "Blah blah kar"?

Želite se zahvaliti vozniku ali, nasprotno, opozoriti druge potnike o baharskem vedenju določenega motorista? Nato pojdite na servisno spletno stran "Blah blah blah". Mnenja o izletih zapustijo tam preprosto. Če želite to narediti, poiščite obrazec za iskanje voznika po telefonski številki. Po uvajanju boste preusmerjeni na osebno stran lastnika avtomobila in lahko boste objavili svoje mnenje o opravljenih storitvah, o vedenju na poti voznika, njegovi točnosti, odnosu do potnika itd.

Vzajemne povratne informacije

Ena od prednosti uporabe internetnih storitev je priložnost, da se učijo mnenja tujcev o določenem izdelku, storitvi ali osebi. Zato je treba prebrati preglede potnikov, preden se odločite, da bi našli sogovornika s storitvijo "Blah blahar". Konec koncev je možno, da boste dobili stranko, ki bo nenadoma zahtevala spremembo poti, ne bo odgovarjala na klice ali neustrezno odzvala na zahtevo, da ne kadijo v kabini.

Uporabnik, ki mu ga boste zapustili, bo lahko prebral, kaj ste napisali o tem, le, če se odloči, da bo svoje mnenje o vas skupaj posredoval drugim obiskovalcem spletne strani.

Kaj naj navedem?

Na spletni strani storitve "Blah blah car" pregledi ostanejo na naslednji način:

• Označuje, ali je bil uporabnik voznik ali potnik za vas;
• V stolpcu "Povej o svoji poti" je izbran eden od predlaganih odgovorov ("odličen", "normalen", "dober", "razočaran");
• Pustite komentar s kratkim opisom vaših potovalnih izkušenj pri določenem uporabniku in ugotavlja, ali ga priporočate kot sopotnika.

Po tem si lahko ogledate pregled v načinu predogleda in po potrebi popravite.

Uporabnik, o katerem ste izrazili svoje mnenje, bo imel dva tedna, da pustite komentar o odgovoru na izkušnjo potovanja ali sporočilo o njeni organizaciji z vami.

Kako pustim povratne informacije?

Služba za iskanje potnikov po internetu naredi vse, da zagotovi zadovoljstvo voznikov in potnikov. Navsezadnje je to naloga "Blah blahar". Komentarji voznikov o strankah ne dopuščajo, da bi pokvarili vaše potovanje, vabili brejlerje ali bore v družabnike. Vendar izkušnje kažejo, da je vsaka stran v vsakem konfliktnem položaju prepričana v svojo pravičnost. Zato "Blah blahar" ponuja priložnost, da se tudi pogovarja o izkušnjah s potovanjem z določeno osebo.

Da bi zagotovili, da se uporabnik ne zaveda, kako ga je nedavni potnik označil, ga sistem opozori na objavljanje povratnih informacij na spletnem mestu, ne da bi pri tem navedel njegovo vsebino. To storite tako, da izrazite svoje mnenje na najbolj objektiven način in ne poskušajte odgovoriti na obtožbe, če so prisotne v zapisu. Kot lahko vidite, je vse v redu!

Sam odgovor na povratne informacije ostane natanko tako, kot je opisano zgoraj. Po objavi se pojavi na strani vašega sopotnika. Kot kaže praksa, 75% uporabnikov prejme povratne informacije.

Anonimna vozna ocena

Če je konica prepuščena vozniku, lahko tudi ocenite svoje sposobnosti. In to je popolnoma anonimno. Kot rezultat se izračuna povprečni rezultat, ki je prikazan v profilu voznika. Takšne dodatne povratne informacije pomagajo storitvi povečati varnost, zaupanje in odgovornost.

Če pustimo povratne informacije, potniki povečajo svojo raven izkušenj in ustvarjajo ugled kot zanesljiv spremljevalec.

"Blah blah avto": negativne povratne informacije

Tako kot delo katere koli druge storitve lahko tudi preberete negativne ocene o aplikaciji, ki vam omogoča, da bi našli kolege potnike na avtomobilskih potovanjih.

Na primer, tisti, ki že dolgo uporabljajo svoje storitve, ugotavljamo, da se je odlična zamisel o medsebojni pomoči razvila v običajno poslovanje za tiste, ki želijo zaslužiti denar za cestni prevoz. Z drugimi besedami, mnogi lastniki avtomobilov preprosto uporabljajo to storitev kot neke vrste dispečer, ki omogoča iskanje potnikov. Hkrati nihče ne skrbi za udobje slednjega, včasih pa lahko vozilo vozi do določenega naslova, ki je že zapakiran. Namesto deklariranega priročnega minivana bo odjemalcu ponujeno, da odide na razbitino. Na pravičnost je treba opozoriti, da upravitelji storitev poskušajo nadzirati obnašanje voznikov in omejiti število mest, ki jih lahko ponudijo.

V vsakem primeru je treba spomniti, da potovanje poteka na podlagi medsebojnega dogovora. Zato, kar dokazujejo tudi pregledi, obstajajo situacije, ko voznik v zadnjem trenutku odkloni potovanje.

Zdaj veste, kaj je storitev "Blah blahar". Mnenja, objavljena v uporabniških profilih, vam ne bodo pomagala pri izbiri sopotnika. Po izletu boste lahko delili svoje vtise, kar bo koristno za druge potnike.