IC "RESO-Garantia": pisarne v Moskvi. RESO-Garantia: naslovi

JSC "reso-garancija" - je eden od hrbtenica podjetij na domačem trgu. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1991. Dovoljenje, da zagotovi več kot 100 vrst zavarovalniških storitev je SC "reso-garancijo". Osrednji urad v Moskvi se nahaja na naslovu:. Cca Gorskem 6. Skupno podjetje ima več kot 800 podružnic in prodajnih mest, kot tudi več kot 20 tisoč agentov ..

lastniki

Kapital organizacije je sestavljen iz 31 milijonov delnic z nominalno vrednostjo 100 rubljev. Več kot 50% S. Sarkisov, nadaljnjih 5% - A. Savel'ev. V letu 2007 je bilo 10% vrednostnih papirjev proda EBRD. Hkrati je družba sklenila s francoske skupine AXA pozavarovanje in prodal 36,7% delnic. Generalni direktor Dmitry je Rakovshchik.

O podjetju

Prodajna mesta "reso-garancija" (Moskva) zagotavlja vrsto storitev za posameznike in podjetja. Najbolj priljubljene destinacije so avtomobilsko zavarovanje (OGA, kasko in CTP), LCA, premoženjska zavarovanja, vključno s hipoteko, in potovalno zavarovanje. za zaščito življenja in zdravstvenih storitev, ki jih hčerinska družba z istim imenom v popolni lasti. Storitve organizacija uporablja več kot 10 milijonov strank. Pisarniški Lokacije "reso-zajamčenih" v Moskvi se bodo podrobno razpravljali v nadaljevanju.

Na zanesljivost in visoko kakovostno organizacijo storitev označuje najvišjo oceno A ++, ki ga je družba dodeljeno domačih analitikov leta 2009. Leta 2016 je družba prejela certifikat kakovosti v skladu z zahtevami GOST ISO 9001-2015. To potrjuje, da je sistem, ki ga poslovodstvo uporablja pri zavarovanju izpolnjuje zahteve GOST z istim imenom, in poslovne procese v skladu z mednarodnimi standardi.

storitve

Zavarovalnica ima več kot 100 dovoljenj za izvajanje integriranih programov. Posamezniki se lahko uporabljajo za:

• turistični vizum;
• TCD;
• "Zelena kartica";
• zavarovanje v primeru odpovedi potovanja;
• CTP, Hull;
• DMS, OMS;
• hipotekarnega zavarovanja;
• zavarovanje za nesreče.

V okviru programa vzdrževanja, ki jih družba zagotavlja visoko kakovost in usposobljeno zdravstveno oskrbo v primeru škode za življenje in zdravje zavarovanca. Ker je treba opozoriti, dodatne opcije zavarovanja za izgubljeno prtljago primeru (40 v. E. kilogram izgubljene prtljage), dokumentov, zagotavljanje pravne pomoči. Transport pomoč organizira podjetje Europ pomoč.

V okviru "Green Card" stranka prejme zaščito lastninskih interesov lastnika vozila v primeru nesreče s svojo udeležbo na ozemlju druge države.

Ob registraciji kupec prejme odgovornosti zaščite civilnega zavarovanje v primeru povzročitve škode tretjim osebam. Osnova za plačilo odškodnine - nenamernega delovanja ali nedelovanja, je potrdila odločbo sodišča ali organa.

Družba kompenzira izgubo zamudi zraka, w / d, ali vode, leta, za katerega je kupec rezerviral karto za 4 ure ali več za eno od teh razlogov: Stavka zaposlenih v transportnem podjetju, vremenskih razmer, odpoved prevoza.

Pravne osebe lahko dodatno zavarujejo obremenitve stavbe in gradbeni tvega, tovora in prevoza.

Kupci so 40 milijonov podjetij in posameznikov. vključno z:

• Banke in finančne institucije, "UniCredit", "Russian Standard", Moskva menjavo valut, "Zenith".
• Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "megafon"; "Goznak", LLC "National posrednik".
• Tuja podjetja in njihove hčerinske družbe: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

dejavniki

Stroški politike je odvisna od pogojev storitve izbranega programa, kot tudi starost zavarovanca. Za politik, izdanih na otrocih (mlajših od 1 leta) in upokojenci (60 let), se uporablja posebna multiplikacijski faktor. Zavarovanci, ki so vključene v vrhunskem športu imajo večje tveganje za poškodbe. Zato je pri ocenjevanju potencialno nevarnost dvig dejavniki se uporabljajo. Če obstajajo dodatne možnosti v politiki v sorazmerju z zavarovalno vsoto poveča.

holding

Skupina vključuje podjetja reso NSC Kazahstan, Belorusija "Belrosstrakh" reso Armenija, Ukrajina "samo-zavarovanje". Pozavarovalne storitve, ki jih Hannover Re, SCOR, Munich Re, partnerski Re, Sirius in Gen Re. Holding združuje več kot 30 podjetij, ki se ukvarjajo v zavarovanje, pokojnine, developnym, lizing in medicinske poslovanju v Rusiji in CIS:

• Upravljanje organizacija - HC reso.
• Zavarovalniške storitve, ki jih: "reso-Garantia", "SVK reso-MED", "reso-Delta".
• Skupina podjetij je sestavljen iz: "Medilyuks TM", "Skandinavija klinike", "Auto-Service", "reso-Leasing", "RESOTRUST", "reso kreditne" Bank, NPF "SberFond", "Coris pomoč".

"Reso-zavarovanja": naslovi v Moskvi, vodja Poslovne enote

Regijska mreža vključuje 794 pisarn v celotnem ozemlju Ruske federacije, od katerih je 145 Politika prodajnih mest, ki se nahajajo v glavnem mestu. Naj politika se lahko uporablja za vse panoge. Kakšen je naslov "reso-Guarantee"? Osrednji urad se nahaja v Moskvi, kot je bilo že omenjeno, na aveniji Gorskega 6. Služi stranke vsak dan od 09.30 do 20.00, v soboto. - Od 10.00 do 18.00 in v nedeljo - 16:00 . V skladu s tem načrtom dela največ pisarne, čeprav so nekateri odprti med tednom samo. Na primer, uradi "reso-Guarantee« v Moskvi (visokoradioaktivnih odpadkov) ob 19.00:

• Str. Tkanje, 12.
• TD "Perovsky".
• Shchelkovo avtoceste, 77.

Na istem območju lahko najdete druge urade v Moskvo. "Reso-zavarovanja" v trgovini "Mesto izobilja", je odprta od 09.30 do 20.00 med tednom ter od 10:00 do 18:00 ob vikendih. Naslovi drugih prodajnih mestih, kjer so strankam vroči v skladu z razporedom 09: 30-20: 00 med tednom; 10: 00-18: 00 - Sat, Su:

• Str. 15. Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd, 43.
• Str. Stromynka 19 a.
• Str. Novokosinskaya, 32-a.

Kaj še ima pisarne "reso-zajamčenih" v Moskvi (ZAO)? Ob delavnikih od 10.00 do 19.00 dela samo oddelek, gojijo na ul. B. Filevskaya 19/18. Naslednje pisarne "reso-zajamčenih" v Moskvi, so odprta tudi ob sobotah od 10.00 do 18.00:

• Str. Kijev, 19. (15:00 v soboto).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

Poleg tega, ob nedeljah od 10.00 do 15.00 odpreti te pisarne v Moskvi:

• "Reso-garancija", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Milice, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Mnoge podružnice tudi v drugih delniške družbe. Biro "reso-zavarovanja" v Moskvi (South-West) je prav tako:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Ti dve oddelki jemljete stranke ob delavnikih od 10.00 do 20.00 in v soboto - od 10:00 do 18: 00. V nadaljevanju so na voljo na sedežu družbe "reso-jamstvenega" v Moskvi (SEAD) , ki bo strankam ob nedeljah do 16:00:

• Str. Vavilova, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• Varšava avtoceste, 88.
• Str. Profsoyuznaya, 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Tukaj na tej listi, deluje SC "reso-garancijo". Sedež (Moskva) skrbi predvsem za VIP-stranke.

priznanje

V preteklih letih se je družba "reso-jamstveni" prejela take nagrade in sodelovali v takšnih tekmovanjih:

• Zmagovalec "Golden Salamander" glavno nagrado (2005, 2008 in 2011).
• Zmagovalec "Brand № 1 v Rusiji" (2011).
• Dobitnik nagrade "Finančna Olympus 2010" v kategoriji "Rezultat in uspeh".

Dejstvo, da je družba "reso-garancija", osrednji urad v Moskvi, ki se nahaja na naslovu: .. Itd itd Gorskem 6, se nenehno razvija, po teh ocenah strokovnjakov:

• V letu 2010 je družba je 132 potekalo v oceno "Expert-400".
• urad standart & Poor v letu 2012 dodeljeno oceno BB +. Naslednje leto je bil potrjen s stabilno srednjeročno napovedjo.
• V letu 2013 je družba prejela licenco za izvajanje "Obvezno zavarovanje odgovornosti prevoznika."
• Leta 2014 je agencija "Expert RA" dodeljena Ocena je razvoj A ++ s stabilno srednjeročno napovedjo, in "nacionalna agencija ocena" AAA tečaj. Isti rezultat je bil potrjen leta 2015 in 2016.

problem avtomobilsko zavarovanje

Zveza zavarovalnic (RSA) je sprožila nov osnutek zakona, ki bo avtomobilske plačila nadomestila, ki se v naravi, to je, za kritje stroškov popravila. Ta shema je popolnoma izpodrivati da bo trg vse gotovine. Prav tako ne bo treba več storitev "avtoyuristov". So na sodišču išče povečanje plačil zavarovanja, in za svoje storitve zaračuna odstotek od zavarovalnih premij. "Avtoyuristy" preslepitev državljani in zavarovalnice. Za leto 2015 so zbrali okoli 12 milijard rubljev.

Uvedba obvezne elektronske prijave CTP politike - to je prvi korak do pojava naravnega nadomestila. Enotni sredstvo - je vsaj začasen ukrep, vendar pa v nemirnih regijah, bo omogočila prehod na neposredno izbiro zavarovalnice s strani potrošnika. A popolna dejavnosti agencij za razgradnjo lahko govorimo po uvedbi naravnega nadomestila.

Politika elektronskih AO

Ena izmed najbolj obetavnih področij družbe za - avtomobilsko zavarovanje. Ampak za formaliziranje politike ne velja nujno za pisarne ( "reso-garancijo" v Moskvi - eno izmed najboljših ocenjeno zavarovalnic). Lahko neposredno preko spletne strani družbe za prejemanje e-avtomobilske politike. Menimo, da je natančno, kako to storiti v.

Za primarni in ponovno uporabi za politike CTP morali premakniti na "razširiti orodje politike zavarovanje odgovornosti na internetu." Temu sledi v računu z navedbo imena, telefonske številke (znan tudi kot prijavo). Bodite prepričani, da dajejo privolitev za obdelavo osebnih podatkov, in kliknite na gumb "Registriraj se". Po "podatki o preskusih" mora ustvariti geslo in ga potrdite s kodo SMS. Obvestilo se podvajajo tudi na določen e-poštni naslov. Po kliku na gumb "Registriraj se", veliko uporabnikov dobim napako.

Kljub razpis ukrepa, je uporabnik že registriran v sistemu. To dokazujejo prejem kode SMS. Vnesti morate svoj osebni račun z vnosom telefonske številke in geslo. V meniju na levi strani izberite "politiko Vsebina." Postavka Kupci, ki so že narejene iz politike prek svojih uradov v Moskvi ( "reso-zavarovanja" - pri nas šteje zavarovalnica), bodo lahko videli njihov seznam v poglavju "Seznam politike". Neposredno preko spletne strani bo podaljšana obstoječa pogodba. Če izraz politike je več, boste morali ustvariti novega.

V prijavnici morate vnesti podatke o vozilu in vozniku. Družba zahteva kot standardne možnosti, in dodatno. Na primer, ime vozniški datum rojstva, vozniško dovoljenje serija - je obvezno, da izpolnite podatke vsake politike. In to je, zakaj je podjetje poznati lokacijo vozila, število potniških sedežev, največja dovoljena masa pri registraciji na CTP osebnega avtomobila, je jasno. Pri izpolnjevanju obrazca morate biti pozorni na teh področjih:

• "Po datumu" - datum prve izdaje pravic (če ni bilo nadomestno potrdilo).
• Številka kartice - ta številka je 21 znakov, navedeni v pojasnilih. Preverite podatke lahko v DC EAISTO.

Ali se boste odločili za obisk podjetja "reso-garancijo" Head Office (Moskva) ali katere koli druge podružnice zaposleni neposredno prispevajo podatke iz zavarovalnice. Če kupec naredi iz politike skozi mesto, prva stvar, ki jo potrebujete, da se osredotoči na podrobnosti stari pogodbi. Ti so shranjeni v AIS in SAR morda ne ujemajo s podatki TCP in gra.

Ko izpolnite vse podatke, ki jih potrebujejo, da s pritiskom na gumb "Izračunaj" in "Shrani". Plačajte politika za določeno vrednost, je potrebno pred koncem tekočega dne, sicer bo izgubila. Transakcija se izvaja prek prehoda "PSB". Sredstva so v breme Visa / Mastercard kartic. Ko se plačilo politike lahko prenesete v obliki datoteke PDF. Tukaj je, kako izdajajo avtomobilske politike, brez obiska poslovalnice v Moskvi. "Reso-garancija" ne veliko, za udobje svojih strank.

Pozor! kloni

1. januarja, so 2017 so zavarovalnice dolžne prodajajo elektronske politike avtomobilske odgovornosti. V primeru neskladnosti s to zahtevo, ali prisotnost stalne tehnične okvare zavarovalnice lahko kaznovani.

Take inovacije takoj spodbudilo goljufi ustvariti saytov- "kloni" za prodajo elektronskih CTP. Med prvimi pojavil na trgu vizualnih kopije "Rosgosstrakh", VSK in reso. Naslovi teh straneh so podobni prava stvar, vendar pa so namenjeni za anonimne osebe. Na voljo je tudi veliko "posredniki" strani, ki so z zakonom splošno prepovedana v elektronski CTP. celo prejeli so prve pritožbe prizadetih strank. V primeru nakupa politike na prevaro, so sredstva v breme, vendar pogodba še ni prejel e-pošto. Ali pa, nasprotno, pošta je prejel pismo z novo, PDF-datoteke teh oblik, vendar pa s ponarejenimi žigi in podpisi. Takšne usmeritve niso registrirani v iste baze podatkov, zavarovalnic in ne nosi odgovornosti.

Komentarji

Opisano podjetje obstaja na trgu že več kot 25 let. Vztrajati tako dolgo pri življenju, morate imeti dobro prilagojena-sistem dela in upravljanja kakovosti. To ni presenetljivo, da je postopek izbire osebe dana na tok. To je razvidno iz povratnih informacij od zaposlenih. Stališča agentov zaposliti študente in mlade, brez delovnih izkušenj. Novi kandidati so vabljeni, da imajo brezplačno izobraževanje za približno dva tedna, po katerem je opravljeno testiranje.

Prvo leto zaposlenega dela za plačo 30 tisoč. Vtrite. (Pred davki). Šele po tem obdobju bo na voljo kariero. Druga pomanjkljivost je, da se je prodaja najbolj priljubljen izdelek (AO politika) premije ne zaračuna. Ta ritem dela stoji na drug, kot je razvidno iz velike fluktuacije zaposlenih.

25. obletnica

Leta 2016, SC "reso-garancija" postane stara 25 let. V preteklih letih je družba povečala za tretje mesto na seznamu vodilnih na trgu. Družba zaposluje 20.000 agenti odprla 850 podružnic in prodajnih mest. Od več kot 100 vrst storitev najvišja prioriteta so: avtomobilsko zavarovanje, prostovoljno zdravstveno zavarovanje, varovanje premoženja, hipotekarnega zavarovanja, varovanje življenja in zdravja turistov. Konkurenčnost organizacije na trgu je odvisna od strokovnosti osebja, za katere "Zavarovanje šola.« Je odprl posebno usposabljanje Tisti, ki jo prenese, da ostane v podjetju.

Rezultati 2016

Odobreni kapital družbe "reso-garancije", je 3,1 milijarde rubljev. Za leto 2016 je zaslužil 100 milijard rubljev. Samo v prvem četrtletju leta 2016 je podjetje prevzel 1. mesto v številu polic prodanih Hull, 2. - avtomobilske in VHI. Zbrana sredstva bodo porabljena za nakup zavarovalnic, specializiranih za OMS in DMS.

V zadnjih dveh letih, več kot 90% elektronskih politik CTP izdala prebivalce Krim. Glavni razlog je, da je regionalna koeficient 0,6. Če je odpovedan, bodo stroški število politik lažje.

Reforme e-CTP

. To je 60% vseh prodanih 2016 politik - za januar 2017 po podpisu 190.000 e-CTP. V povprečnem dnevu, podjetja zavedajo 9-10 tisoč. Politike. Večina pogodb je bilo prodanih v regiji Krasnodar (20,7 tisoč. Pogodbe), Volgograd (9,7 thous.) In Rostov (9.5 ths.) Območja,

V tem istem času, je SPS prejela številne pritožbe uporabnikov, ki niso sposobni za izdajanje elektronskega politike. medtem ko preusmerjanje iz ene strani na drugo je prišlo do napake. V 50% primerov je bil razlog za neuspeh, da stranka napačno vnesli datum prejema prvega potrdila. Še en 30% napak je prišlo po pregledu v regiji in avtomobilov. Neusklajenost podatkov v SPS, zahtevnosti vprašalnika in tehničnih napak - to so najbolj pogoste težave, ki jih stranke, s katerimi se srečujejo pri oblikovanju politik.

kazen

V primeru zavrnitve od prodaje elektronskih police na zavarovatelja, se lahko kaznujejo z globo v višini 200 tisoč evrov. Vtrite. Sistem predvideva tudi kazni za zamenjavo zavarovalnice, na mestu, ki preusmeri kupca politike. Za stalnih tehničnih napak družbe bo moral plačati 50 tisoč. Vtrite. za vsako ne-sklenitvi pogodbe.