Opis in komentarji: Air Arabia. Letalski prevoznik Air Arabia: storitve in pregled

Družba Air Arabia, pregledi, katerih so potniki zelo raznolika, je postal znan po svojih rednih letov v Združenih arabskih emiratih. Najbolj pogosto pri ljudeh, ki uporabljajo svoje storitve, da so težave s prtljago. Še posebej je bilo opaziti veliko terjatev do družbe v zvezi z izgubljeno lastnino v letu 2011. Zdaj se je stanje precej izboljšalo. Ocene Air Arabia družbe našel zelo pozitivna. Še posebej ugodne drugi nosilci njegove lastnosti relativno nizke stroške vstopnic.

Informacije o podjetju

Ta letalska družba je bila ustanovljena pred skoraj trinajstimi leti - leta 2003. Tisti potniki, ki so navajeni na lete z luksuzno storitev, preden boste uporabili svoje storitve, je treba razumeti, da je ta proračun letalski prevoznik. Airlines Air Arabia, ocene katere so včasih dvoumno, je izbrala koncept nizkocenovne storitve. Njegove glavne baze se nahajajo v Združenih arabskih emiratih (Sharjah) in Maroko (Casablanca).

Flota prevoznika, da isti tip letala, tako da je podjetje uspelo rešiti veliko denarja. Letalski prevoznik ne krije materialne stroške, povezane s potrebo po nenehno usposabljanje osebja in posadke za vzdrževanje letal različnih tipov. In hvala deloma s ceno vstopnic za "Air Arabija" precej nižje od tistih konkurentov. To povzroča številne kritike notranjih politik. Air Arabia je značilna kot nosilec z ravnijo storitev "poceni in veselo".

redni leti

Dvostranski leti v Združenih arabskih emiratih in Maroka iz Kazahstana, Rusije in Ukrajine. Tudi to podjetje proizvaja potniške lete iz različnih letališč v Aleksandriji in Sharjah v CIS, Aziji, na Bližnjem vzhodu in Evropi. V tem nosilcu je praksa nabrežje svoje lete na letališča Sharjah (vmesni prenos iz enega letala na drugo, ki letijo v zadnjem mestu prihoda). V takih primerih je sistem nakup letalske vozovnice in registracija kaže vstopni kuponi neposredno do končnega cilja.

Če kupite plačilo vozovnice potekal s kreditno kartico, in na način, ki ga nameravate presaditev, po prihodu v Sharjah bodo morali pridobiti vstopni kupon za drugi polet iz lokalnega sprejem, ki so namenjeni predvsem za tranzitne potnike.

Informacije o lete

Med tistimi, ki je letel na teh povezovalnih letov, v zvezi s takimi praksami, so različne ocene. Air Arabia poskuša s svoje strani bi zmanjšali razliko v času med takih potovanj. Toda tako kot v vsakem delovnem mestu v takšnem načrtovanju se lahko pojavijo nedoslednosti.

Po prihodu v Sharjah lahko zgodi, da, na primer, zaradi vremenskih razmer je naslednji polet letala, ki bi morala zagotoviti potnikom v okolici zamudo ali odloži. To je zaradi tega, da je treba, preden se odločijo za letenje na tak način, se razume, da iz razlogov, ki so izven nadzora prevoznika v tujem letališču, lahko preživijo veliko več časa, kot je bilo sprva pričakovano. Poleg tega so nekateri ljudje težko krmariti v tujem letališču in hitro našli recepcijo za tranzitne potnike.

Kljub tem težavam v zvezi s povezovalnimi leti obstajajo tudi pozitivne komentarje o zračnem Arabiji letalskega prevoznika. Mnenja strank, ki so uporabljali storitve letalskega prevoznika, ki pravijo, da so zaposleni po svojih najboljših močeh, da potolaži pričakovanja. Najpogosteje, ob prihodu na Sharjah ljudi, ki morajo ponovno registrirati, že izpolnjevati osebje letališča. Če je let zamudo, lahko kupci prepričani, da je drugo letalo odhaja z letališča, počakajte za njih.

Podjetje je zelo odgovoren pristop podpirati takšne povezovalne lete. Številni potniki pravijo, da pred letom drugega letala samo-zaposleni sprehod po letališču in gledaš imena svojih strank in s tem prejeli zasluženo pozitivne ocene. Air Arabia razume, da lahko ti leti problematično, zato je prevoznik prizadeva za njihovo pravilno izvajanje.

Posebnosti prevoznika

Na krovu je te letalske družbe strogo prepovedano pitje. To pravilo velja za absolutno vse potnike. Letala ne prodajajo alkohola, ki pogosto povzroča nezadovoljstvo na delu rusko govorečih potnikov in ustvarja negativne povratne informacije. Air Arabia je musliman državnega proračuna prevoznik in ne naredi izjemo tudi za kupce iz drugih držav. To je treba opozoriti, kot je v primeru kršitve pravic potnikov piti alkohola na krovu, po prihodu v Sharjah more izpolniti lokalno policijo.

Ocene Air Arabia Airline ( "Air Arabia")

Za ljudi, ki bi svoj prvi let v mojem življenju in nimajo priložnost primerjati storitve različnih letalskih družb, lahko letala letenja te družbe zdi dovolj udobno. Številni potniki na različnih virov pustiti dovolj pozitivne povratne informacije. Air Arabia sooča s svojimi neposrednimi odgovornosti: dostaviti osebo na želeno destinacijo. Let se izvaja v skladu s pravili, vendar ne Osnovni. Ljudje, ki so navajeni, da leti v prvem razredu, piti med pijačami letenja in uživajte brezplačno tujini dobrote, ta družba ne bo naredil.

Obroki na ladji

Za eno od nizkocenovnih letalskih prevoznikov ne zagotavljajo brezplačne obroke na njegov zrakoplov, in se nanaša Air Arabia. Pripombe glede tega pravila, je dvoumna. Številni potniki menijo, da bi se lahko kosilo vključeno nujno, še posebej, če je let traja dolgo časa. Druge stranke tudi zavedati, da je hrana, ki niso vključeni v ceno vozovnice, tako da je odlična priložnost, da shranite.

Za tiste, ki letijo z otroki, ali pa samo v bistvu želi jesti med letom, je mogoče vnaprej rezervirati in plačati za kosilo ob rezervaciji vstopnic. Če tak sklep ni bil vložen pravočasno, je možno naročiti hrane na krovu, jo plačujejo v gotovini. Vendar moramo biti pripravljeni na to, da je prva stvar, bodo stevardese krme tistih, ki so naročili kosilo vnaprej, in le, če ostanejo dodatnih obrokov, lahko kupili svoje druge zainteresirane osebe.

stanje Airbus

Kljub vrsti proračuna družbe, je bila večina kupcev zadovoljna s svojim letalom. V mnogih mnenj in pripomb je seznanil s čistočo in urejenost saloni. Pomembno dejstvo je, da so vrste sedežev razmaknjene na zelo dobrem stanju. To pomeni, da se potniki ne bodo počivali na noge na stolu pred njo. Kupci izkoriščajo storitev "Arabian Air", pravijo, da ni elektronski zasloni za posamezne filmske projekcije na stranskih sedežih zadaj (kot pri dražjih ravninah), vendar ponujajo brezplačne glasbene revije.

osebje dela

Skoraj vse stranke zapustijo dobre povratne informacije o delu zaposlenih. Potniki pravijo njihovi vljudnosti in dobrih manir, ki so oskrbniki letalskih prevoznikov poskušajo čim bolj razen v primeru kakršnega koli konflikta. To je primerljivo z osebjem "Eyre Arabskem" s strani zaposlenih v naših letalskih prevoznikov. Dodatna prijetno Bistvo je, da je na letalu se pluje v državah SND skoraj vedno rusko govoreče osebje.

Rezervacije online prodaja vstopnic

Da bi olajšali postopek registracije družbe je bila razglašena možnost, da bi online check-in preko interneta. Ta novost naj bi bistveno izboljšali podobo Air Arabia. Gost kupci vozovnic iz Skupnosti neodvisnih držav se bo kmalu obrnejo od pozitivnih do nezadovoljni. Izkazalo se je, da se tako hitro na spletu registracija lahko opravi le pri pristanku na lete iz Sharjah, najkasneje en dan pred odhodom.

nezadovoljstvo stranke v glavnem posledica dejstva, da je uradna spletna stran kakršnih koli omejitev glede podatkov, ki niso bili na voljo. Ljudje so bili težaven za dolgo časa, da izpolnite obrazec za registracijo na spletu, sistem vedno dal ven nekaj napak. Končalo vse, da bi izgubili veliko časa zaman, ljudje so bili prisiljeni, da opravijo običajni standardni letališki prijavo.

Problematika točk v nosilcu

V letu 2011 se je začelo pojavljati veliko negativne povratne informacije o delu v podjetju v zvezi z izgubo prtljage. Seveda, lahko takšne neprijetne incidentov zgodi vsakomur, tudi najdražja letalska družba. Toda sodeč po številnih zahtevkov strank, je bila družba "Arabian zraka" obdobje, ko se je ta problem postal sistematično.

Težava je bila, da, na primer, ko je prispel v Rusijo in ni našel svoj kovček, ljudje morali pogledati na letališču in predstavniki prevoznika. On, po drugi strani, je bilo, da komunicirajo s centralno bazo v Casablanci in Sharjah. Seveda, iskanje stvari in njihov nadaljnji prenos traja dlje časa.

Očitno je bilo število negativnih odzivov previsoka, in družba je sprejela resne ukrepe za izboljšanje teh razmer. Do danes so zahtevke za izgubo prtljage med zrakoplovom letenja "Air Arabskem", vendar so redki.

Prednosti uporabe lete družbe

Seveda pa je glavna prednost tega letalskega prevoznika, nad svojimi konkurenti, je njegova nizka cena vstopnic. To podjetje je idealen za tiste, ki so glavno merilo za ocenjevanje let je dejal uspešen prihod na končno destinacijo. Potniki na letalu nepričakovanih dodatnih pristojnosti in naborki in želite prihraniti denar, pusti pozitivne ocene na letalske družbe Air Arabia ( "Air Arabia").

Tisti ljudje, ki cenijo osebno pozornost od osebja, ki se uporabljajo za letenje v pogojih večje udobje in ljubezni za vse možne potrebe in muhavosti bile prvotno vključene v ceno vozovnice, je bolje izbrati drugo dražje nosilcev.