"VTB 24": zaposlenih in strank pregledi

Bank "VTB 24" - eden izmed največjih ruskih in evropskih blagovnih znamk na področju financ. Organizacija predstavlja široko mrežo podružnic po vsej Rusiji. Šteje, da je finančna institucija, ki opravlja storitve v segmentu posojil, predelave depozita, daljinsko vzdrževanje, aktivno sodeluje z zasebnimi podjetji. Kaj ljudje govorijo o dejavnostih največje blagovne znamke banke svojih strank? Kako govoriti o kreditnih in finančne organizacije svojih delavcev?

Splošne informacije o banki

Pred preučitvijo mnenje banka "VTB 24", povratne informacije od zaposlenih in strank o svojih storitvah, naučijo osnovnih dejstev o posamezni blagovni znamki.

Skupni seštevki sredstva kredita in finančni organizaciji več kot 2 bilijona rubljev. Banka je določena na podlagi druge institucije - "Guta Bank", katerega delnice so bile pridobljene "Vneštorgbanko" v letu 2004. Sodeč po nekaterih javnih podatkov - s pomočjo centralne banke. Pokazalo se je, blagovno znamko "Vneštorgbanko Retail Services" V letu 2005 je na ruski trg. Nova banka je bila preimenovana v "VTB 24" v letu 2006. Zdaj 100% kredita in finančne institucije, ki so v lasti bank "VTB", glavni lastnik je država. VTB 24, na drugi strani, v letu 2012, ima v lasti blagovno znamko "Summer Bank." Ta agencija je specializirana za zagotavljanje "hitra posojila" - z bolj zveste ocene politik sposobnosti posojilojemalca, da plača, vendar hkrati dovolj visoka obrestna mera. Po drugi strani pa je VTB 24 (stranka pregledi to za posojila potrditev) je značilno strožjih standardov pri odločanju o vlog za posojila, vendar hkrati, obrestne mere banka ponuja nižje od tistih, ki so hčerinske družbe.

storitve

Upoštevani finančna ustanova, specializirana za zagotavljanje storitev za posameznike bank, podjetnikov ter malih in srednje velikih podjetij. Brand "VTB 24" je zastopana v večini regij Rusije. Med najbolj priljubljenimi bančnih storitev, ki jih je banka:

- hipotekarna posojila;

- RB;

- najem sefov ;

- denarna nakazila;

- emisija plastičnih kartic.

Pomembno mesto v dejavnosti banke skrbi za plačilno listo projektov. dodelitev sredstev za vloge posameznikov - še en ključni specializacija "VTB 24". Kupcev preglede na depozite opredeliti pogoje, ki jih banke ponujajo v celoti, pomembne za sedanje tržne trende - kasneje bomo preučili ustrezno stališče podrobneje.

Strategija razvoja v obdobju krize

To se dogaja, da se ukvarjajo z bančnim trenutnih težkih razmer v finančnem sektorju Ruske federacije? Po mnenju nekaterih strokovnjakov, "VTB 24" (ocene in komentarje top menedžerji kreditnih in finančnih institucij, ki lahko izpolnjujejo medije, so potrdili te ocene), se dogaja, da aktivno sodelujejo pri izvajanju vladnih hipotekarnih programov in pobud v okviru avtomobilskih posojil državnih.

Tako je skupni promet banke v času krize, saj analitiki menijo, da ne bo visoka. Vendar zmanjšanje organizacije dobička, je verjetno, da je treba upoštevati. top menedžerji banke pričakujejo, da zagotovi nadaljnjo rast lastne mreže v regijah. Pomemben pozitiven dejavnik v tej dejavnosti bo po upravljanju institucije, bi bila zveza matične družbe - "VTB" - z "Bank of Moscow". Dejstvo, da je "VTB Bank" bo rezultat te združitve sposoben narediti bolj intenzivno svojo prisotnost na trgu bančništva na drobno. Brand "VTB 24", po drugi strani, lahko pričakujemo znaten delež poslovanja v segmentu dejavnosti, ki se izvajajo, "Bank of Moscow".

V kriznem upravljanju meni kredit in finančna institucija pričakuje, da zmanjša znesek sredstev na podlagi potrošniških posojil. Glede hipotekarne portfeljev, kot tudi tiste, ki se oblikujejo v segmentu avto posojilo, posedanja po mnenju menedžerjev banke bo manj zaradi sodelovanja v institucijah vladnih programov za zagotavljanje ugodnih posojil za državljane na svojih področjih kreditiranja.

Ocene banke

Po študiju, kako stvari gredo v finančne institucije v smislu makroekonomskih trendov, upoštevati posebnosti lokalnih poslovnih procesov, ki se pojavljajo v njem. Glavni vir informacij za nas bo, seveda, so ocene o "VTB 24" banke - zaposleni, kupci, strokovnjaki predstavljeni v tematskih spletnih portalov, kot tudi v medijih.

Tako bomo lahko prebrali oba neuradna stališča navadnih državljanov, in z uradnim stališčem nekaterih posameznikov. Mnenja finančne skupnosti na obravnavi kreditnih in finančnih organizacij je mogoče razvrstiti v naslednje glavne skupine:

- za vidika ocenjevanja privlačnost pogoji "VTB 24" depozita;

- mnenje, kaže na odnos strank do kakovosti storitev na področju hipotekarnih posojil;

- točko pogleda v zvezi s potrošniškimi krediti, "VTB 24", kot tudi avto posojila;

- oceniti raven storitev za stranke v banki;

- točko pogleda v zvezi z vzpostavitvijo drugih storitev - RBS, najem celic, nakazil, izplačane plače storitve.

Ločena kategorija mnenj o "VTB 24" - pregledov osebja, ki dela v finančni organizaciji. Dovolite nam, preuči ugotovljene kategorije zornih kotov, ocenjevanje dejavnosti banke, še več.

Ocene vlog

Kaj ljudje govorijo o svojih izkušnjah stranke dajanja depozitov "VTB 24"? Ocene vloge državljanov, če preučujemo ustrezne stališča o tematskih spletnih portalov, ki poskuša oblikovati na podlagi 3 glavnih kazalnikov:

- obrestno;

- sposobnost za dopolnitev depozita;

- Zahteve za vrednost investiranje.

Preučujemo informacije o tem podrobneje.

V zvezi z obrestnimi merami, vsaka kreditna in finančna institucija kot celota se poskuša približati povprečni trgu. Ker imajo institucije, ki naročajo, seveda, na trgu in boljših ponudb, vendar "VTB 24" postane bolje za njih zaradi njihovega obsega in minimalno verjetnost umika s trga - kot posledica krize ali zaradi odvzema dovoljenja Centralne banke Ruske federacije. Poleg tega, da izda vloge pri tem banka uglednih državljanov, je bolj priročno, saj je predstavljal veliko mrežo podružnic. Lahko gre za katero koli finančno institucijo urad-bank, ki se nahajajo v mestu in izvesti potrebne operacije na depozit - dopolnitev, umik, spremeniti pogoje gotovina za shranjevanje.

Komentarji o hipoteko

Največji segment kreditnih in finančnih storitev - hipoteke. Preučuje banko - med voditelji. Kakšne so ocene o "VTB 24" na danih posojil za nakup stanovanja? Ustrezne mnenja usmerjenosti, pa so določena z dejavniki, kot so:

- obrestna mera za posojila - v kombinaciji z dolžino hipotekarno pogodbo;

- zahteve do dokumentov posojilojemalca, njegov dohodek, področja dejavnosti kreditne zgodovine.

V zvezi s stopnjami, je jasno, da zaradi precej strogo CBR politike za dodelitev sredstev za zasebne finančne institucije, da ne more biti tako nizka, kot je v skladu z željami večine kupcev. Ključna obrestna mera centralne banke je danes - 11%, in to je skoraj dvakrat toliko, kot je, na primer, v začetku leta 2014. Vendar pa je ta številka dejansko na nivoju 2008-2009 krize, ko se hipotekarni trg, čeprav je upočasnila, vendar je še naprej rasla.

Ruski državljani imajo pravico izdajati posojila za nakup stanovanj v okviru vladnih programov - še posebej tiste, ki so usmerjene v subvencioniranje nakupa novih stavb. Bank "VTB 24" (stranka pregledi za hipotekarna posojila za potrditev tega) poskuša najbolj aktivno spodbuja državljan mogel izkoristiti take možnosti za nakup stanovanja. Strokovnjaki Bank podrobno pojasni zahteve do dokumentov, ki so potrebni za osebe, ki sodelujejo v ustrezni državni program, za dohodek posojilojemalca in njegovega kreditne zgodovine. Na podlagi mnenj, ki se pojavljajo na spletu zelo enostavno slediti statistike pozitivnih odločb o stanovanjskih programov iz "VTB 24". Vendar pa, sodeč po dejstvu, da je negativne povratne informacije, kar kaže na neupravičeno zavrnitev banke za izpolnitev vloge za hipotekarno posojilo, malo mogoče sklepati, da je ta finančna institucija ne zanima, da bi državljanom stanovanjske kredite s subvencijo države kot zavrne zahtevo za registracijo posojila.

Kot je za standard stanovanjskih programov - tiste, ki se prodajajo na sekundarnem trgu, in ker na splošno, so narejeni niso pod ugodnimi pogoji, - zahtevo za primer, kar je razumljivo, še ni previsoka zaradi napihnjene obrestnih mer. Vendar pa je povpraševanje po teh posojilih nogah - prvič, ker so državljani Rusije potrebujejo življenjski prostor, in drugič - so cene nepremičnin v številnih regijah Rusije znatno zmanjša v času krize. Zato, ljudje kupujejo stanovanje v najkrajšem možnem času, tudi na višjih stopnjah, pa je relativno poceni. Kar zadeva pogoje takih posojil "VTB 24" (stranka pregledi za stanovanjska posojila za to potrjujejo), ta cilj ne more biti najbolj privlačna zaradi razlogov, ki smo jih zgoraj opisanih. Toda z vidika organizacije procesa odločanja v banki za posojila, finančna institucija opravlja svoje delo dobro. Strokovnjaki "VTB 24" je podrobno razloženo bistvo ljudi, razvitih v okviru zahtevkov organizacije do posojilojemalcev, da pomaga zbrati vse potrebne dokumente, pri odločanju o kreditni uporabi analizirali razpoložljive vire na temo pomena.

Na splošno so državljani zadovoljni predvsem odnos do hipotekarnih posojilojemalcev banke pravijo obresti finančna institucija, da bi oseba, ki želeno posojilo za nakup stanovanja na podlagi objektivne analize svoje sposobnosti.

Ocene za potrošniška posojila in posojila avto

Na področju potrošniških kreditov, kot tudi danih posojil za nakup avtomobilov, pogoji banka "VTB 24", kot jih ruske stranke finančne institucije, ugotovljeni v skladu s trenutnimi trendi na trgu, in so videti bolj privlačna v številnih segmentih. Na splošno velja, državljani označujejo politiko blagovne znamke pri zagotavljanju posojil v vprašanju, v celotnem sejmu - tako glede obrestnih mer, in glede na zahteve za posojilojemalce. Morda je to posledica dejstva, da je trenutno povpraševanje na kreditnem trgu zaradi krize v rusko gospodarstvo nekoliko zmanjšala - in banka se trudi, naj ga s ponudbo bolj konkurenčne pogoje obrestnih mer in olajševalna kjer je to mogoče, zahteve za posojilojemalce.

Ocene dodatnih storitev

Kakovost drugih finančnih storitev "VTB 24" - za primer, RBS, najem celice, nakazila, izdajanje plastične kartice, glede na povratne informacije strank, je na visoki ravni. Kreditne in finančne institucije nudi dovolj konkurenčne pogoje za te storitve tako z vidika cene in kakovosti v vidika infrastrukture, v katerem so bili odobreni. V tem smislu je banka izgleda moderno in high-tech blagovne znamke, glede na svoje stranke.

Povratne informacije o kakovosti storitev

Za osebe, ki se dogaja, da se uporablja za vse finančne institucije na resna vprašanja - na primer, v zvezi z plasiranju sredstev v depozit ali hipotekarno posojilo lahko pri določanju stopnje pomembnosti ni toliko obseg dejavnosti banke, kot tudi dejstvo, ali pogoj druge storitve, kot so ustrezno blagovno znamko, pomembne za svoje stranke. Za je lahko bolj pomembno označujejo dejavnost pregleda "VTB 24", ki vključuje oceno pristojnosti in odgovornosti zaposlenih, od stališča, kar kaže, na primer, je finančna privlačnost bančnih storitev. Kaj ljudje pišejo o kakovosti storitev šteje finančna institucija svojih strank?

Mnenja državljanov včasih zelo subjektivna. Prav tako se zgodi, da je ena oseba, ki je obiskal poseben urad "VTB 24", zelo pozitivne ocene, in drugi - prav nasprotno od čustev. Ampak na splošno, državljani se strinjajo, da je eden izmed največjih ruskih trgovskih blagovnih znamk v bančnem sektorju, poskuša obdržati vodilno znamko - vključno z vidika storitev za stranke. Kot ljudje, osebje "VTB 24" pokazal precej visoko strokovnost pri reševanju večine vprašanj, ne ostati stran od težav, klepetali vljudno, poskuša razložiti nianse nekaterih storitev.

Treba je opozoriti, da je veliko strank banke, upoštevajte, visoko kakovost finančne institucije feedback-banke spletu. Očitno so strokovnjaki zavoda spremlja ključne tematske portale, na katerih so državljani izrazili svoje mnenje o "VTB 24". Pregleda ali vrednotenje dejavnosti banke, nihče predložil in povzroči odziv in opozoril skupnosti, ne prezreti strokovnjaki finančnih institucij, ki so sposobni pripraviti odgovor na to - na istem tematskem portalu ali priti v stik z osebo, ki je podatke o dejavnostih kreditna institucija. Načeloma, blagovne znamke in, kot mnogi državljani, ki delajo s svojimi strankami in socialnimi omrežji. Namenjeno oceni "VTB 24" pregled v tem primeru se lahko še naprej komentirali ljudje, ki se soočajo s podobno težavo ali pa ga opazujemo neposredno v isti pisarni, iz ustreznega odgovora od osebe. Pogosto povezan s takšnimi razpravami in tudi zaposlenih v banki, in hkrati poskuša spodbujati reševanje vprašanj.

povratne informacije o

Komentarji na tematskih spletnih portalov, ne samo pustiti stranke poročanje agencije. Zaposleni v finančne institucije, banke, tako sedanji in tisti, ki so šli na delo v drugih podjetjih so tudi aktivno pisati o "VTB 24". Ocene bančnih uslužbencev se ukvarjajo s temi ključnimi vprašanji, kot so plače, delovne razmere, zlasti korporacijske kulture, do kariere.

Na splošno, ni nič nenavadnega, saj je večina drugih delavcev organizacij - ne le finančno - zanimajo iste vidike poklicne dejavnosti. Toda kaj je specifičnost delovnih pogojev, ki jih je banka "VTB 24" na voljo? Povratne informacije od osebja na delo, seveda, zelo različni in včasih tudi subjektivno. Veliko je odvisno od tega, kaj so pričakovanja strokovno od začetka poklicne dejavnosti v banki. Včasih se zgodi, da je oseba z malo izkušnjami v finančni sektor se opira na hitre rasti kariere in visokih plač - preprosto zato, ker tega, kar prihaja iz ene od največjih ruskih bank znamk. Ampak, tako kot v kateri koli drugi resni organizaciji, "VTB 24" je treba zaslužiti. Na srečo, razumevanje okoliščin v okolju zaposlenih finančnih institucij, sodeč po kritike, na splošno prisotna.

Delo v "VTB 24" (tematske ocene na spletnih portalih to potrjujejo) - je zahtevna raven usposobljenosti, odgovornost, strokovnost, za njihovo zanimanje za uspešen razvoj, ne samo za mene osebno, ampak tudi znamka kot celota. delavci banke so usposobljeni posebej - posebno pozornost nameniti zagotavljanju potrebne veščine za začetnike, mlade finančniki, ki so prišli samo na finančnem trgu. Te sposobnosti bo zagotovo dal strokovnjakom možnost, da pozneje banka za napredek pri delu. Zato je treba temelje za prihodnjo kariero treba določiti pooblaščenca že v prvih fazah interakcije z blagovno znamko.

Gostujoči delavci "VTB 24", ki se nanašajo na plače, pogoji dela in interakcije z drugimi zaposlenimi in vodstvom, so pozitivni. Spet to vpliva, očitno, status blagovne znamke kot enega izmed največjih in znana v Ruski federaciji, da sloves enega od vodilnih v bančnem sektorju. Vključno z vidika kadrovske politike.