Psihološke značilnosti poslovnega komuniciranja

Psihološke značilnosti poslovnega komuniciranja zaprti v geste, obrazno mimiko in intonacijo, ki so bistveni del. Včasih, uporabo teh orodij, lahko prenese veliko več kot besede. Takšne informacije običajno povzroča največje zaupanje. Če dve nasprotujoči viri informacij (verbalno in neverbalno), večje zaupanje je neverbalna informacije. Zato je pomembno, ne toliko, kaj je povedal, kako je to storjeno.

Značilnosti poslovna pogajanja sklenila, da je v poslovnem sestanku pomembno, da nadzorujejo svoje obrazno mimiko in gibe, kot je sposoben interpretiranja kretnje in mimiko na partnerja. Pomembno je, da veš, in spretno uporabo neverbalnega jezika v komunikacijskem procesu.

Psihološke značilnosti poslovnega komuniciranja s pomočjo neverbalne metode je mogoče razlagati na dva načina. Dvoumnost znakovnega jezika ne zagotavlja slovar uspešna, če se uporablja v vseh primerih življenja. V procesu komuniciranja, veliko je odvisno od vsebine in splošno vzdušje pogovora.

Nebesedne komunikacijska sredstva so velikega pomena na začetku ljubezni. To kažejo značilnosti in poslovno komuniciranje. Še vedno ni beseda, ampak dobimo prvo oceno vira, ki ga je težko spremeniti kasneje.

Torej, kaj ima poslovna pogajanja, je treba upoštevati pri poslovnem sestanku.

Najprej je pomembno, in morate pokazati svoj delež v drugi osebi govori, odprtost za nove ideje in predloge ter pripravljenosti za sodelovanje. Treba je pozorno na držo, izgleda in geste, ne da bi prekinili naravnosti vašega vedenja.

Na pogovorih naj bi ne prevzemajo zaprt ali agresivno držo. Ne smemo zatiskati oči sončna očala z zatemnjenimi stekli, saj bi to lahko moti vzdušje komunikacije. Predstavlja sogovorniki izražajo svoje psihološke podrejenosti. Pravijo, da je veliko brez besed.

Ko je pogajanjih organizacijo pomembno, da se spomnimo, da je oblika mizo, za katero bo potekal pogovor vpliva na njihov značaj. Okrogla miza simbolizira enakost udeležencev, prosto izmenjavo stališč in mnenj, neformalno naravo srečanja. Če urad tabele-T, potem je lastnik pisarne, noče pokazati prevlado, lahko sedi pred sogovornika, zapusti svoj stol.

Poteze so veliko informacij. Lahko služijo kot znak na koncu sestanka ali kažejo, da je pogovor zanima. Naslednje vrste potez:

1. poteze simbola. Na primer, skupno danes, ameriška ikona "OK", se prenaša s palcem in prsti, ki so zložene v obliki črke "O". Vendar pa je takšna poteza ni sprejeta, ker je v Franciji - na nič, in na Japonskem, kot gesta je denar.

Druge poteze, simboli in omejen okvir določenem kraju ali kulture, včasih kot posebnost razumemo na dva načina.

2. Poteze-ilustratorji uporabo razložiti, kaj je bilo rečeno. Namenjeni so za krepitev ključnih govorimo točk za boljše pomnjenje. Najpogostejši gesta - navedbo roke določeno smer.

Uporaba takšnih navedb kulturno določen. Glavne kulturne razlike kažejo v njihovi uporabi.

3. Poteze regulatorji uporabljati na začetku in na koncu pogajanj. Na primer, tradicionalna oblika pozdrava - stisk roke. V poslovnem svetu, je takšna poteza ne uporablja samo za pozdrav, ampak tudi kot simbol sporazuma, kot tudi znak spoštovanja in zaupanja v partnerja.

Poteze regulatorji se uporabljajo kot sredstvo za ohranitev pogovor ali oznako, da je konec.

4. Poteze -adaptory, ki se običajno spremlja naših čustev in občutkov. Ti očitno se v situacijah, anksioznost, stres, so prvi signali izkušnje.

Značilnosti poslovno komuniciranje, ne samo, da je zvenela zgoraj. Vključujejo tudi nasmeh, razdaljo med sogovorniki in očeh.

Kot rezultat, na koncu zgoraj navedenega, je treba poudariti naslednje: Nadzor svoje gibe in čustva, pozorno gledal tovariše v poslovnih srečanj. To bo videti veliko informativnih, zanimivih trenutkov, ki so sposobne olajšati svojo poklicno dejavnost.