To ne pride s paketom "Aliekspress". Kaj naj storim, če je parcela z "Aliekspress" ne pride v času

Nakupovanje v spletnih trgovinah - to je v modi, udoben in zelo poceni. Zato maščevanje razvoj trgovine na sodišče "Aliekspress". Kljub temu, da je izdelek prihaja iz Kitajske, prodajalci ponujajo jamstva na čas dobave in vgradnje izdelka. Kupec je potrebno le, da bodite potrpežljivi in pritisnite gumb gojiti. Ampak, če ne prihajajo s paketom "Aliekspress" kaj storiti? Kako dobiti odgovor od prodajalca? Kako ga pokličete govoriti in se dogovorite za plačilo? In kaj storiti, če je parcela z "Aliekspress" ni prišel?

Koristi "trgovina na kavču?"

Zakaj imamo radi nakupujete? Ker je primerno, hitro in zelo lepo. Nakupovanje je zelo sproščujoče in pomirjujoče, ki ne more razumeti moške. Ti Iskreno verjamem, da ne more biti imenovan na sprehod do trgovine in šport. Ampak, če ste vzeli te izlete teče okoli na tla, neskončno opremljanje in konkurenco iz drugih kupcev, pa je še vedno le prijetna izkušnja in veselje nakupa nove stvari! In če naredimo cene na raven, ki je nižja od tiste, ki imajo v trgovini! Na mestu "Aliekspress" obleko donosen in zanimiv. Za naročilo, lahko hitro, razpon je zelo širok, in ki obvezuje Kitajci se dobro zavedajo, da so neodvisnih držav - to je njihov glavni občinstvo, tako srečna, da ponujajo popuste in bonuse kot darilo.

težave naročilo

Pri naročanju, bi moral kupec določi velikost, parametre in želeno barvo nakupa. Nato je postopek plačila: se prenese stranka denar na račun posrednika - stran "Aliekspress". Prodajalec ladje izdelka ter določa časovni interval, ki morajo biti dostava. Toda glavni problem se pojavi, če paket ne pride z "Aliekspress". Kaj pa, če so vsi roki opravili, zaščita da se nezadržno približuje koncu, ali se je že končal, in coveted Izumi vse ne, ne? Razlogi, zakaj se predpostavka ni podal, lahko pokličete veliko, vendar pametnejši hoditi na najpogostejše trenutkih.

Natančneje, glavna stvar

Prvič, obdobje varovanja konča. Drugič, prodajalec je dal napačno kodo proge ali ga ni dal sploh. Tretjič, paket presegla sledenje in več informacij o tem ni. Vsaka od teh težav je rešen, in v vsakem primeru mora kupec vedeti, da njegove pravice - prednostno področje Aliekspress zaposlenih ". Denar ostane na njihovo oceno, do trenutka, ko stranka potrdi svoje soglasje za plačilo. Vendar je treba poudariti, da če paket ne pride z "Aliekspress", mora kupec biti pozorni, sicer bo njegov molk sprejeti kot soglasje za dokončanje posla. Če časovni ven in ti ni odzvala na pomanjkanje blaga, bo denar šel prodajalcu, in jih nato prinese nazaj bi bilo skoraj nemogoče. V tem primeru, ne morete vprašati: "Kaj naj storim, če je parcela z" Aliekspress "ni prišel pravočasno?" Pravkar ste zamudili svojo priložnost.

komunikacija

Ne pozabite, da je na drugi strani zaslona sedijo isti ljudje, za katere delajo preko "Aliekspress" pomembno in prestižno. So veseli, da ponudimo našim strankam široko paleto izdelkov in monitor, da se izpolnijo zahteve glede kakovosti. Za večino prodajalcev je pomembno, da se doseže stranke nasmeh in njegovo zvestobo, ne pa enkratni zaslužijo na njej, in ker se lahko cene neverjetno nizke, in bonuse - neskončno. Prodajalec zanima videz rednih kupcev, ki bodo priporočamo njegovo trgovino in njegov krog prijateljev in znancev.

Toda kaj, če ne pride s paketom "Aliekspress"? Kaj storiti? Prvič, ne Prodajalca vseh grehov ni kriv. Njegova vest je lahko jasno. Ne pozabite, da je paket prihaja od daleč, včasih kar skoraj potovati po svetu, in na način, kot vemo, kaj se lahko zgodi: težave na carini, zmeda v skladišču, na koncu, je izdelek lahko enostavno izgubijo. Krivi, če prodajalec? Težko. Ampak oprostite parcel ne bi bila zaželena, je denar poslan. No, če govorimo o nekaj dolarjev za nekaj lepih Nakit, in če ste naročili, na primer, pametni telefon, je cena, ki je več kot 100 imajo. e.? Torej, da vzpostavijo stik. Kako? To je zelo preprosta. Na desni strani vsake točke na mestu, "Aliekspress" je zavihek "prodajalca Kontakt". Uporaba je lahko razpravljali določen izdelek, spoznajo velikosti, barv in dodatnih fotografij. Če je stvar draga, je možno, da bi razpravljali o pogojih za krojenje in popuste registraciji priložnost za debelo. Če je bil izdan nalog, je mogoče komunicirati s prodajalcem v polje, korespondenco, ki se nahaja pod podrobnosti naročila. Tu je možno pisati, če ne pride s paketom "Aliekspress". Kaj storiti - Prodajalcu povejte, ali ponujajo kompromis. Na primer, da se vrne denar, ali poslati dodatne kopije. Prav tako lahko prodajalec podaljša obdobje varstva, če se blago enostavno zamudo v tranzitu.

Ne kontakt

Torej neprijetna situacija: ne pride s paketom "Aliekspress". Kaj pa, če prodajalec ostal tiho kot odgovor na vsa vprašanja? To obnašanje, milo rečeno, je sumljivo in zahteva odločno ukrepanje. Počakajte denok ali dva in se premaknete na naslednjo fazo pogajanj - odprtega spora. To je najbolj primeren način ukrepanja, če ne pride s paketom "Aliekspress". To še posebej konflikt, v katerem se stranke izrazijo svoje mnenje, in "arbiter", ki je platforma "Aliekpress", gre kazen. Še posebej, kupec pravi o problem vodi do dokazila o zaporedno številko ali številko proge. Njegove zahteve v skladu s katerim se dogovorili za rešitev spora. Če prodajalec strinja, zadevo je izčrpana, in kupec dobi tisto, kar hočejo. Sicer igrišče "Aliekspress" rešuje problem na podlagi pravil ravnanja na naši spletni strani. Če kompetentno zagovarjati svoje stališče in potrdi svojo pravico, da nima ničesar bati.

Ne koda

Včasih se zgodi, da prodajalec ne daje kodo posnetka ali daje napačna. V tem primeru, če ne pride s paketom "Aliekpress" kaj storiti? Počakajte nesmiselno, saj je tudi najmanjša parametri naročilo. Prosimo, e-mail prav tako nima smisla, saj ne bo mogel slediti poti blaga. To je potrebno bodisi, da se pogaja s prodajalcem ali rešiti problem dramatično, ki se nanašajo na administracijo spletne strani. Mimogrede, je nočni spletno podporo, tako z rusko in angleško, tako da lahko vedno dojeti oprati ponudbe. Tu se lahko razpravljajo o vseh vprašanjih, neposredno z operaterjem. On vam bo povedal, kaj storiti, če je parcela z "Aliekspress" ni prišel pravočasno. Doseči rešitev problema lahko s svojimi lastnimi sredstvi, še preden odprete spora. Mimogrede, lahko nekateri kupci in ne predstavljajo napake z identifikacijo kodo tira. Ne pozabite, da je dostava do vašega e-poštnega obvestila prihaja s številko. To je zaporedna številka, vendar je koda proga je bolje, da si na strani z informacijami o dajanju proizvoda. To pismo bo oblikovana za največ 5 dni. Ta izraz opredeljuje prodajalec sam in se zavezuje, da dokončati pošiljanja določenem obdobju. Če boste to storili, da ga ne more, denar se samodejno vrne lastniku. V tem primeru je vprašanje: "Ali ni prišel na predpostavki" Aliekspress "- kaj storiti?" rešiti na vse brez aktivnega sodelovanja. Vse, kar bo stran sama!

ni podatkov

Naslednji problem - ni podatkov o progi, ki imajo prodajalcu. Tu že obstaja veliko možnih razlogov, zakaj ni prišel s pošiljanjem "Aliekspress". Kaj storiti? Razumeti od samega začetka! Najprej Podatki o izdelku bi morale biti po 10 dneh od datuma odpreme. To je zaradi gostega prometa na kitajsko-pošti. Bolje, da samo bodite potrpežljivi in počakajte roka. Če je mogoče, boljše sledenje parcelo s kurirsko pošto spletno stran, prek katere je bilo poslano naročilo. Povezava na spletno stran, mimogrede, je navedena poleg kode za sledenje. Druge storitve ne smejo imeti dostopa do teh informacij.

Če je bilo 15 dni, in novice o izdelku vse tam, moraš iti na seznam naročil in videli, če je proga spremenila. Včasih se to zgodi, ko blago prestopi mejo. Če se sprememba ne zgodi, se obrnite na prodajalca in ga prosite za nasvet. Namesto, je zapisal, da je prišlo do napake, in bo dala drugačno kodo. Če je element zelo majhne (kroglice, nit, nakit), lahko paket mogoče slediti skozi celotno življenjsko dobo dostave. Smiselno je, da počaka do konca varstva, in odprite spor.

V zgodnjih fazah

Torej, kaj storiti, če paket ne pride z "Aliekspress"? Skrbi? Lahko, vendar le malo. Ne pozabite, da je vmesnik trgovalne platforme v celoti prilagojene kupcu. Za vas so vsi pogoji in skoraj ni omejitev. Sprva, ne hitite, da odpre razpravo. Prodajalci "Aliekspress" - zelo zvesti ljudje, ki so enostavno stopiti v stik in vam lahko Prosimo popust, če je nekaj dvoma pojavile v kakovosti ali hitrosti dostave. Pogosto preverite "Moj račun" na spletni strani za e-pošto od prodajalcev, opozorila sistema in drugih pomembnih sporočil. Ne bodi len, da bi spremljali pretok blaga. V problematičnih situacijah, se obrnite na operaterje podpornih storitev. Vedno vem, kaj naj naredim. To ne pride s paketom "Aliekspress"? Mečejo off njeno številko in se bodo lahko izvedeli, kje blaga. Vendar pa pomirja?

Dva v enem

Torej, pogledal skoraj vse nianse in posebnosti vedenja v situaciji, ko se vrstni red ne spremljajo, in razpravljali ki se obrnete in kaj storiti. To ne pride s paketom "Aliekspress"? Brez panike, in v svojem prostem času, pojdite na rusko stran cashback storitev, kjer lahko vrne obresti za nakupe na kartici, plus vse, da bi spremljali paket. Res je, da zadnja možnost je na voljo le v primeru, ko je naročilo, ki se izda Cash Back. Še vedno je možno uporabiti zunanje vire za sledenje. Vendar pa je najbolj učinkovit in operativni imajo lahko težave z jezikovno oviro. Predvsem podprt s kitajskega jezika tukaj.

Na koncu povzamemo vse zgoraj. Torej, kaj storiti, če paket ne pride z "Aliekspress"? Prvič, morate zagotoviti, da ta problem ni odvisno od vas. Drugič, se obrnite na prodajalca in da bi razpravljali o trenutno stanje z njim. Tretjič, lahko vedno obrnete na skrbnika spletnega mesta in jih prosi, naj to vprašanje reši. To je preprosto! Veselo nakupovanje!