Direktno trženje

Marketing - je zadovoljstvo blaga ali storitev za določene skupine prebivalstva, za katere je bila ustvarjena družba.

V dobi informacijske tehnologije in konkurenčnem poslovnem bojevnik, marketing je sestavni del vodenja podjetja, saj bo prava strategija vedno imeti možnost, da podjetje na naslednjo stopnjo ali preprečiti njegovo propad.

Direktni marketing - ta vrsta tržnega komuniciranja, ki si prizadeva za dialog s posameznega potrošnika in je namenjen za takojšen odziv nanj. Neposredno trženje se lahko izvede: posamezne prodaje, mail-pisma, telefonske klice ali e-mail glasila, na splošno, vse, kar lahko povzroči, da potrošnik kupi ali ukrepanje.

Neposredno trženje lahko razdelimo na:

Enostopenjski - potrošnik odzove na sporočilo oglaševanje nakup blaga.

Dvostopenjski - preden kupiš potrošnik mora počne vse ukrepe, kot je predstaviti kupon ali ček.

Negativna selekcija - potrošnik prejme sporočila, toliko časa, dokler ne bodo poslali zavrnitev pisno.

Neposredno trženje je vedno bolj priljubljena v Rusiji, saj vam omogoča, da dobijo informacije potrošniku s čim nižjimi stroški. Tudi ena od glavnih prednosti - to je posamezne komunikacije. Družba, ki ima v lasti bazo podatkov o strankah, ima dostop do dopisa in bo kot osebno naslovniku, ki povečuje učinkovitost komuniciranja za skoraj 100%.

Vsak dan, bo v e-pošto, lahko vidite črke v "spam" mapo, ali knjižice v nabiralniku - to je neposredno trženje. Veliko sporočil ne dosežejo naslovnika ali dosegla takoj pošlje v koš. Za ljudi, ki ocenjujejo, ali informacij, ki zanimajo zanj, to traja le 2 sekundi. Po prvi oceni 2-drugega, začne brati ali vrže v koš. Celotna ekipe delajo za ustvarjanje predstavitev izdelkov in storitev za potrošnika vsaj prebral sporočilo, in celo umetnost - da pismo, tako da je potrošnik odzval.

Neposredno trženje ni le poštni seznam predlogov za različne vrste nabiralnikov, te osebne vodja za stike prodaje s stranko. Ta vrsta je ena izmed najbolj priljubljenih oblik neposrednega trženja na svetu.

Oglejmo si neposrednega trženja tehnike na nakupovalni strategiji primer Colin'S. V letu 2006 je družba uvedla sistem popust kartice Colin'S. Kartice se izdajajo za nakup in izpolniti vprašalnik. Glede na rezultate, pridobljene podatke hranijo analizo osebnih strank in poudaril ciljno občinstvo. Trgovine COLIN'S - je zvezni omrežja, tako da bo vsaka regija in trgovina dobili drugačno ciljno skupino. Neposredno trženje (podjetje primeri Colin kažejo, da je treba pri izbiri strategije pristopiti celovito), v tem primeru je bilo učinkovito.

Zaradi poznavanja svojih strank, je podjetje razvilo učinkovite strategije za neposredno trženje - sms-pošte, po telefonu, e-mail marketing, kar je omogočilo podjetje, da je vedno "v stiku" s svojimi strankami.

Iz tega primera lahko vidimo, da je vsaka oblika trženja, vključno z neposredno kompleksne procese na več ravneh, ki vključujejo tržne raziskave, jasno razdelitev CA in opredelitev strategije.