Kako se odzvati na nevljudnost osebja in nadrejenih

Danes mnogi delodajalci, ki predstavlja seznam zahtev za potencialne zaposlene, navedeno v delovno mesto, med drugim, in tako ljubek muha, kako ravnati stres. Iz tega je mogoče sklepati, da so živci ste vytreplyut na tem delu. V vsakem primeru, poskusite to storiti. In nadaljuje, da preglede na duševno stabilnost v prvem intervjuju: prosi neprimerna vprašanja, metanje grobih stavkov, povečati ton glasu, itd In moramo prenašati, dodge, ostani kul, ker delo je nekaj, potrebna. In tudi, če je po tem intervjuju in vas popeljejo v stresu dela končana.

Vendar ne vedno, da se zgodi. Pogosto, da so kolegi in začetek odpor začetnik poskusi na nek način, da le preživi z nastalega na delovnem mestu. Če se novo zaposleni niso vajeni, da plezati njegove besede, ve, kako se odzvati na nevljudnost. In kaj o človeku, ki je po naravi nežno in občutljivo in enostavno izgubila, ko je njegova "strup"? V takih trenutkih se je celo pozabi njegovo ime, da ne omenjamo dejstva, da daje ustrezen odziv na nevljudnost. Vse besede odletela iz glave, in "razsvetljenje" pride šele potem, ko je "vaba" začasno konec. Bilo je na tej točki v možganih začnejo drseti pametne ideje. Pomaknite milijonkrat v mislih trenutno situacija, oseba, ki začne nenadoma našli veliko možnosti, kako se odzivajo na nevljudnost, in zelo mi je žal, da ne more storiti ničesar, s svojim "omame" med napadom. Kot pravi pregovor, "pametna ideja pride kasneje."

Ampak, da se postavimo zase, kot nekaj, kar je potrebno. Ne moreš pustiti nekoga drugega moralno
da bi jih zasmehovali. V primerih, ko oseba ne vedo, kako se odzvati na nevljudnost v isti smeri, psihologi priporočajo zateči k tehniki ti odločnosti. Ta metoda se šteje, da je eden izmed najboljših, in kar je najpomembnejše, enostavno rešiti skoraj vsak konflikt. Njegovo bistvo je v tem, da je bila oseba podvržena nenehnim napadom, hkrati pa ohranja popolnoma Vedno spokojan, mirno in celo brezbrižnost, bi se morali dogovoriti z vsemi navedbami v svojem nagovoru. Vam ni treba pokazati nobene agresije, celo kričati na vas. Na primer, jezno očitati načrtovati. Ti ne kažejo nobenih čustev, brezbrižnost se strinjajo, pravijo, ja, jaz sem kriv, nisem izpolnil načrt. Nasprotnik čaka povsem drugačen odziv, dobi pravo "odmor vzorec" in ne najde odgovora. Z vsako novo obtožbo preprosto strinjajo, besedo za besedo, ki ga govorijo na glas, kaj si sramoto. Prej ali slej, ampak druga oseba se trudim govoriti z "zlomljeno zapis", in bo zaostajala.

Zdaj, ko vem, kako odgovoriti na ti ni všeč, nesramno ljudi. Toda z nadzornikom, da se malo bolj previden, čeprav je ni treba bati. Naj zakliče, buči in vrže v dokumentih - vaš hlad temper njegovo vnemo. In ko se je končno naveličal svojih kriči, miren in samozavesten ton, ga prosi, da ne bo več govoril z vami na ta način. V nobenem primeru ne bi opravičila, kar vprašaj šefa zdaj pravijo iste stvari, ampak tiho in previdno, brez nepotrebnega čustev. Če je direktor začel vas Bastard z ekipo, mu povej: "Semen Semenovich, kot sem razumel, to vprašanje se nanaša le na svojo osebo in vas. Zakaj ne bomo razpravljali, je iz oči v oči? ". Tako da ne izgubijo svojega obraza, brez spoštovanja nadrejenih.