Konflikti v organizaciji. Kako jih rešiti?

Kot da ne bi želeli vrniti, vendar so konflikti v organizaciji, žal, ni nič nenavadnega. Namesto, da je že "proza življenja," in ne izjema. V tem primeru poslabša vse vrste kriz, zaradi česar in vodstvo in navadnih delavcev skrbi in izračunati vse možnosti. V teh težkih pogojih sodobnih življenjskih konfliktov v organizaciji zgodi bolj pogosto, saj je okolje samo po sebi, je napeto do skrajnosti.

Ampak res zdaj ni izhoda, in je treba samo še pripravljeni? In morda obstajajo možnosti, kot je mogoče, da se zaščitijo pred dolgoletnih sporov in rešiti vse mirno?

Obrnimo se k nasvetu strokovnjakov psihologov na konfliktnih situacijah. Torej, če je zrel ali konflikti se pojavljajo občasno v organizaciji, ne pozabite nekaj pravil.

Najprej se v dal, recimo, da je kraj glavni (na primer, vzamemo to konflikt z glavo in ne s svojimi sodelavci ali podrejenimi za pristop v vsakem primeru mora biti povsem drugačna). Pomisli, da je morda glavni in ne tiran, kot si misliš. Ali kako je njegov dan, veš? To ni nič manj breme odgovornosti, kot vas. In zelo verjetno še višja. Nad glavo od prav tako imajo šefi in ga vprašal, verjetno več, kot zahteva od vas. Postavi se na njegovo mesto, mislim, to veliko bolj jasno.

Drugi. Razmislite o tem, zakaj sploh delajo na tem delovnem mestu? Ali obstajajo pozitivne vidike, zaradi katerih jih imajo na tem mestu? Morda plača ni tako majhna, ali pa samo nimajo tako dolgo, kot drugih predlogov z višjo plačo. Mogoče je kraj dela, ki se nahaja tik ob hiši ali dajatve niso tako zapleteni in jih izvesti. Če se osredotočimo na pozitivne stvari, strokovne konflikti ne zdi, da vas tako neizogibno zlo. Povsod iščejo pozitivne vidike.

Poleg tega, če konfliktov v organizaciji so jo odstranili iz ravnotežja, in ne moreš storiti ničesar o tem, si dal zaobljubo. Na primer, bi moral (mora) za dokončanje pred koncem tega leta. Potem bom vzeti dopust / bolniški dopust in začeti težko našli novo zaposlitev. Ne sedite in mislim, da ste v jarem, ki se veže jih zdaj dela tukaj vse svoje odraslo življenje. Sploh ne. Vi ne dolgujem ničesar nikomur, kot si ti nihče ne bi smel. Druga stvar je, da zapusti tako, da konflikt, ne boste dobili zagotovilo, da bo novo delovno mesto in vodja "mehko in puhasto", in dobro usklajeno-ekipo. Kako ne bi želel, da vas razočarati, vendar, žal, se lahko zgodi, da se nov posel, ki ga pričakujejo enake težave. Torej, od konfliktov, da je bolje, da ne bo pobegnil. Moramo delati na sebi, da bi lahko reči ne in se seznaniti s taktiko vedenja v konfliktnih situacijah.

Naslednja točka, kar je pomembno, da se spomnimo, vodi "borbe" - pazi na to, da govorijo. Če podlegla čustva, si jokala, da želijo več delati v takem okolju, razmislite, kaj se zgodi, ko se bo odvijal konflikt? In bo to potrebno. Ti se bodo morali obdržati svojo obljubo, ali ... Priznam, da je bilo narobe.

In nenazadnje. Razmislite o tem, ali ste sposobni narediti dober vtis? Ali ste prijetno? Oseba, ki ima svoj okus, prijetno v dialogu, dobro oblečene, dišeče sveže arome, vedo, kaj dobre manire, pravilno govora je, se lahko pohvali pomanjkanja slabih navad, prispe pravočasno, vsebuje vaše delovno območje čisto, itd - ne more proizvajati velik vtis na druge, vključno z njihovimi nadrejenimi. Seveda, to ni garancija, da spor ne bo, vendar je verjetnost za "neupravičeno napada" od drugih, se močno zmanjša. spoštovanje Takšni ljudje.

Konflikti na delovnem mestu - ni razlog, da se depresivni.