Zakaj Tinkle Car Salon v avtomobilski družbi

Vlečenje notranjosti avtomobila - užitek ni poceni. Tisti, ki tega vprašanja niso nikoli našli, so pogosto presenečeni, zakaj mnogi ljudje plačujejo precej velike vsote za toliko, kot je potrebno nastavljanje.

V tem članku bom poskušal odgovoriti na to vprašanje. Kot raziskovalni predmet sem izbral in intervjuiral stranke iz najboljših avto trgovin v Moskvi in Bryansk.

Za začetek bom na kratko opisal izbrane družbe. AutoStyle "ArtStyle" - mlado podjetje, vendar je med lastniki avtomobilov na različnih ravneh že pridobil odličen ugled. Na njen račun je na stotine uspešnih projektov tako prestižnih avtomobilov kot avtomobilov srednjega razreda. Glede na majhno starost podjetja, glavna taktika temelji na relativno nizkih cenah in odlični kakovosti.

Druga družba je AvtoStyle, avtomobilsko podjetje v Bryansku. To podjetje ima zaslužen status najboljšega avtomobilskega podjetja v Bryansku in okolici zaradi svojih bogatih izkušenj (več kot 10 let). Avto podjetje "AvtoStyle", tako kot prejšnje podjetje, deluje tudi s strankami na različnih ravneh. V "hvaležni breg hvaležnosti" so pismo zahvalnic regionalne uprave, trgovcev z avtomobili in različnih organizacij. Dela te avto-shop so prejela nagrade na različnih razstavah, specializiranih za tuning avtomobilov.

Torej, kratek pregled zastopanih družb daje nekaj zamisli strankam, ki so bile med mojimi raziskavami opravljene. O tem, kaj stranke najpogosteje uporabljajo za takšne storitve, je napisana v članku, predstavljenem na uradni spletni strani avto družbe "AvtoStyle". Zato jih ne bomo navajali, zanimivo bo, kdo bo v tem članku zanimiv.

Prvi korak v mojem raziskovanju je bil spremljanje strank in analiza njihovih naročil. Po vrstah naročil so stranke razdeljene v tri skupine: notranja popravila, notranja zatesnitev "pod izvirnikom" in kardinalna sprememba v kabini. Pri izbiri materialov skoraj polovica strank temelji na stroških (46% anketirancev), ostalo pa na kakovost in vrsto materiala. Druga skupina je nadaljevala moje raziskave.

Ta skupina je v glavnem vključevala lastnike dragih in prestižnih avtomobilov, prodajalcev avtomobilov in prodajalcev. Vsak od njih je bil postavljen na vprašanje: "Kateri je glavni cilj stiskanja salona?". Odgovori so bili naslednji:

1) Priročnost. Mnogi intervjuirani kupci se pritožujejo, da avto, ki ga je izbral, nima paketa, ki vključuje salon potrebnega gradiva (na primer usnja ali velur) ali ima, vendar z nizom nepotrebnih možnosti, za katere preplačilo ni sto tisoč rubljev. Ta skupina kupcev je vključevala predvsem avtomobilske prodajalne in lastnike novih avtomobilov. Zato je za povečanje udobja in vzdržljivosti kabine (še zlasti vprašanje zaostritve volana z usnjem ali krmiljenje kabine z usnjem ali usnjem) prisiljeni stopiti v stik s podjetjem auto za storitve. Pokriva, seveda, zelo dober izhod, vendar ni vedno priročen in ni primeren za vse. Večkrat se obrača na storitve kemičnega čiščenja straniščnega salona, mnogi lastniki avtomobilov razmišljajo o usnjenih sedežih in tu je logika.

2) Vprašanje okusa. Druga skupina vprašanih je zadovoljna z vrsto gradiva in kakovostjo v kabini svojega avtomobila. Vendar pa niso zadovoljni z barvo ali pomanjkanjem kombinacij. Na primer, BMW X5 ima v glavnem črno ali bež notranjost usnja. Ni dobra izbira. Zato kupci naročijo bodisi popolno zožitev kabine bodisi dodajanje elementov druge barve ali vrste materiala.

3) Prestige. Se strinjam, avto reprezentativnega razreda, kot je Volkswagen Touareg, ni videti prestižno s temno notranjostjo tkanine. Zato lastniki takšnih avtomobilov prinesejo raven kabine na raven avtomobila.

No, to je vse, morda. Nadaljeval bom s svojimi raziskavami na področju avto tuninga in rezultate predstavil v naslednjih člankih.